Business Shop Srl è una realtà tutta italiana nata nel 2004 con la volontà di inserirsi nel mercato della vendita on-line di piscine, allora sconosciuto in Italia.

Puntando su prodotti di qualità, servizio professionale e prezzi vantaggiosi, in breve tempo ci siamo inseriti nel contesto dell’e-commerce italiano con una posizione predominante nel settore piscine, in cui siamo specializzati.

BSVillage, il nostro store dedicato a piscine, wellness e outdoor è infatti uno dei più apprezzati e conosciuti:

COME LAVORIAMO

Abbiamo puntato da sempre sulla credibilità del nostro brand, su un’ampia gamma di prodotti di qualità, su politiche di riduzione dei prezzi che non intaccano l’eccellenza dei prodotti, nonché sulla fidelizzazione dei clienti.

Sappiamo bene quanto la soddisfazione del cliente sia al primo posto per ogni azienda di e-commerce ed è per questo che investiamo costantemente risorse per migliorare fruibilità ed usabilità dei nostri siti, per aumentare gli strumenti di contatto tra lo staff e i consumatori, per andare incontro a quelle che sono le nuove esigenze dei compratori su internet, sempre più capaci di fare confronti e paragoni tra i diversi store on-line, ma anche tra on-line e canali tradizionali di vendita.

dropshipping - Copia

DROPSHIPPING

Il sistema di dropshipping prevede che il venditore non possieda fisicamente il bene che vende ma, non appena ricevuto un ordine, acquisti egli stesso il bene dal fornitore e lo spedisca al cliente finale. Questo modello di vendita ci consente di offrire ai clienti una vastissima gamma di prodotti, anche molto diversificati gli uni dagli altri, a prezzi vantaggiosi.

Business Shop collabora in dropshipping con i più importanti corrieri espressi italiani.

CONSULENZA AL CLIENTE

I consulenti commerciali Business Shop trattano con la massima attenzione le richieste dei propri clienti, mettendosi a disposizione con un servizio di consulenza specializzato per trovare la soluzione ideale con il miglior rapporto qualità/prezzo.
Offrono inoltre indicazioni e consigli sul corretto utilizzo dei prodotti, sulle procedure di trattamento dell’acqua e sulla risoluzione di problematiche comuni.

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ASSISTENZA POST VENDITA

Grazie ai vari metodi di contatto messi a disposizione (numero di telefono dedicato, live chat, e-mail, social network) ci prefiggiamo di instaurare un rapporto di completa fiducia con tutti coloro che vorranno comunicare con noi e diventare nostri clienti.

Il nostro consolidato servizio di assistenza è pronto ad aiutare i clienti con qualsiasi problematica, dalla consegna della merce, fino ai difetti/non conformità dei prodotti o ai problemi di funzionamento. Questo è gestito tramite una procedura di ticket, che ci permette di fornire assistenza post vendita in modo comodo e veloce.

PUNTI DI FORZA

1. Monitoraggio e aggiornamento costante

Proponiamo ai clienti il meglio offerto dal mercato, aggiornando costantemente il nostro store in base a disponibilità del fornitore, variazione prezzi, tendenza del mercato, stagionalità.

3. Pagamento anticipato

Alla ricezione dell’ordine effettuiamo il pagamento ai fornitori per ottenere sconti sulle forniture.

2. Supervisione di tutto il processo di vendita
Lo staff Business Shop segue il cliente dalla fase di contatto fino alla consegna della merce. In più, l’assistenza post vendita ai clienti da parte dei nostri consulenti commerciali è qualificata, puntuale ed efficace.

4. Studio statistiche di vendita e visite

Grazie agli investimenti di marketing, proficui e mirati riusciamo a preparare strategie con forte attenzione al target così da proporre prodotti finalizzati ai suoi desideri/bisogni.

I NOSTRI NUMERI

 
Clienti soddisfatti
 
Prodotti a catalogo
 
Installatori partner
 
Membri del team

SIAMO IL TUO PARTNER IDEALE

La realtà Business Shop è in continua crescita, aprendosi a nuovi prodotti e mercati.
Ogni anno ampliamo la gamma di prodotti disponibili, attenti a proporre articoli di elevata qualità, caratterizzati da forte innovatività e difficile reperibilità sul mercato italiano. Le politiche di riduzione del prezzo sono indirizzate a fornire al cliente condizioni sempre vantaggiose rispetto agli altri competitor sul mercato.
Solidi valori aziendali sono alle base delle scelte per il futuro, definiscono gli obiettivi, rendono possibile la trasformazione delle idee in progetti concreti: la fiducia di un numero sempre maggiore di clienti è un biglietto da visita che vogliamo poter continuare a presentare.

 

Lavorare con Business Shop significa instaurare un rapporto commerciale con una realtà consolidata sul mercato, che conosce il mondo dell’e-commerce ed i suoi strumenti, con un bacino di utenza in costante aumento.

RIVENDITORI

Sul nostro e-commerce bsvillage.com stiamo allestendo un’area rivenditori dedicata agli operatori del settore. Registrandosi e presentando la visura camerale è possibile accedere ad una scontistica dedicata per ogni prodotto venduto nello store e la percentuale di sconto aumenta in base agli acquisti effettuati.

INSTALLATORI

Business Shop ci tiene a fornire ai suoi clienti i migliori professionisti per aiutarli a realizzare il sogno di creare la loro piscina. Pur non avendo una rete interna di installatori ci affidiamo a tecnici del settore, presenti su tutto il territorio nazionale, che garantiscono alta professionalità nella costruzione di piscine private ed impianti pubblici.

CONCESSIONARI

Se sei alla ricerca di un partner per consolidare o avviare un’attività imprenditoriale nel settore piscine possiamo aiutarti mettendo a tua disposizione le nostre conoscenze e fornendoti supporto e tutto il materiale necessari a realizzare il tuo progetto.

I MARCHI CHE TRATTIAMO

CONTATTACI

Se desideri contattare Business Shop Srl, compila il modulo seguente oppure chiamaci ai recapiti indicati.

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DOVE SIAMO

Sede amministrativa e uffici commerciali.
Business Shop SRL
Via della Repubblica n. 19/1
42123 Reggio Emilia
0522 15 36 417
0522 18 40 494
Lunedì - venerdì 9:00 - 13:00 // 14:00 - 17:30