Mission e Vision

MISSION-VISION

MISSION DI BUSINESS SHOP
La mission di Business Shop è di distinguersi dalle altre realtà del commercio elettronico italiano ed estero per:
– professionalità
– affidabilità
– flessibilità.

Professionalità
Business Shop vanta una lunga esperienza specifica nel settore grazie alla scelta di operare on-line: siamo in contatto con molti più fornitori e clienti di quanti sarebbe stato possibile interagire in un tradizionale canale di vendita. Professionalità e competenza nate sul campo!

Affidabilità
Fare acquisti tramite Business Shop garantisce sia al cliente sia al fornitore la massima sicurezza. Al cliente in termini di qualità dei prodotti, diritto di recesso e garanzia di rimborso. Al fornitore quella di ricevere il pagamento in maniera anticipata, ossia contestuale all’ordine.

Flessibilità
I nostri addetti commerciali sono sempre a disposizione dei clienti per trovare la soluzione ideale alle loro esigenze: preso atto di queste contattiamo i nostri fornitori e proponiamo la soluzione con il miglior rapporto qualità/prezzo, con un servizio di consulenza specializzato.
La flessibilità si attua anche in termini di sfida ai nuovi mercati, promozione di prodotti innovativi e ricercati, politiche di web marketing e avvicinamento al web 3.0, ossia l’evoluzione di internet verso contenuti sempre più user based.

 

VISION AZIENDALE
“L’ho comprato da Business Shop”
Il nostro obiettivo è far sì che questa espressione entri nell’uso comune degli utenti internet.

La realtà Business Shop è in continua crescita, aprendosi a nuovi prodotti e mercati.
Ogni anno ampliamo la gamma di prodotti disponibili, attenti a proporre articoli di elevata qualità, caratterizzati da forte innovatività e difficile reperibilità sul mercato italiano. Le politiche di riduzione del prezzo sono indirizzate a fornire al cliente condizioni sempre vantaggiose rispetto agli altri competitors sul mercato.
L’ampliamento delle categorie di prodotti proposti a catalogo ha portato all’avvio di un cross-over strategico tra i vari store, così da creare sinergie tra i siti ed aumentare la visibilità di ogni articolo, il tutto finalizzato alla completa soddisfazione del cliente.

Solidi valori aziendali sono alle base delle scelte per il futuro, definiscono gli obiettivi, rendono possibile la trasformazione delle idee in progetti concreti: la fiducia di un numero sempre maggiori di clienti è un biglietto da visita che vogliamo poter continuare a presentare.