eCommerce Business Shop

ECOMMERCEBSS

Business Shop:
i vantaggi dell’e-commerce con la sicurezza di un’azienda tutta italiana
.

Gli store Business Shop sono rivolti alla vendita a privati (B2C).
Stiamo allestendo in ciascun sito un’area rivenditori (al momento attiva solo su bsvillage.com) dedicata agli operatori del settore. Registrandosi e presentando la visura camerale è possibile accedere ad una scontistica dedicata per ogni prodotto venduto nello store e la percentuale di sconto aumenta in base agli acquisti effettuati.

 

ACQUISTARE SUI NOSTRI STORE IN 3 FACILI STEP

Ordinare
Il cliente, consultando i nostri siti, trova per ogni prodotto a cui è interessato approfondite schede (caratteristiche tecniche, dimensioni, varianti, note sul funzionamento e avvertenze). In ogni articolo inoltre sono presenti i cosiddetti “prodotti correlati”, ossia proposte simili o accessori che suggeriamo per anticipare i desideri dei consumatori e raffinare la sua ricerca. Inserire i prodotti nel carrello è semplice: basta fare clic sul pulsante “compra subito” presente nella scheda di ogni articolo.
All’inserimento di ogni prodotto viene visualizzata la maschera riepilogativa del carrello, con il totale dell’ordine, le eventuali spese di spedizione ecc.

Pagare
Tutti i metodi di pagamento on-line proposti (carta di credito, Paypal) sono assolutamente sicuri, ma per chi preferisce modalità più tradizionali mettiamo a disposizione il bonifico bancario e il pagamento in contrassegno (nel rispetto dei massimali di spesa previsti dalla legge) al ricevimento della merce.
Prima di effettuare il pagamento, e quindi confermare l’ordine, è necessario registrarsi. I dati, come riportato nel consenso alla privacy, non saranno forniti a terzi, ma conservati da Business Shop per ordini futuri, comunicazione di promozioni, invio newsletter, eventuali contatti con il cliente che si rendessero necessari.
Ogni metodo di pagamento ha una sua procedura, con chiare e semplici istruzioni riportate in più punti degli store.
Una volta terminato l’ordine inviamo al cliente una mail con il riepilogo di quanto acquistato, le somme da pagare, il metodo di pagamento e importanti note riguardo la consegna della merce tramite corriere espresso.

Ricevere
Una volta ricevuto il pagamento provvediamo a spedire la merce all’indirizzo scelto dal cliente in fase di registrazione. La consegna avviene tramite corriere espresso ed è possibile in fase d’ordine concordare la consegna su appuntamento, per la massima soddisfazione del cliente.

 

I CONSULENTI COMMERCIALI
L’attenzione al cliente si realizza innanzitutto con il contatto diretto tra consumatore e staff Business Shop.
Siamo un’azienda di e-commerce “sopra le righe” da questo punto di vista, in quanto offriamo un servizio di consulenza ed assistenza tramite consulenti commerciali preparati e specializzati.
Siamo al fianco del cliente in ogni momento, per rispondere a qualunque domanda o dubbio prima di acquistare o dopo aver effettuato l’ordine.

Gli strumenti di contatto sono molteplici e sempre ben visibili in ogni pagina degli store on-line:
– numero di telefono dedicato 0522 15.36.417
– live chat (accessibile tramite la bandina verticale verde “aiuto” a destra in ogni pagina)
– e-mail agli indirizzi info@bsvillage.com, info@arredo-giardino.com, info@youtoys.it, info@mrpiscina.it
– fax al numero 0522 15.36.419.